À propos
Pour qu'aucun client ne reste sans réponse.
Blinkerbot est un assistant IA qui répond aux clients des petites et moyennes entreprises sur WhatsApp, Instagram, Messenger, le chat du site et au téléphone. Quand le gérant n'est pas au comptoir, il répond à partir des documents de l'entreprise, prend les rendez-vous et transmet ce qu'il ne sait pas.
Pourquoi nous l'avons créé
Dans une petite entreprise, c'est souvent le gérant qui répond aux messages. Ceux qui arrivent pendant une journée chargée attendent le soir, et ceux du soir attendent le lendemain. Blinkerbot comble ce vide : le gérant se concentre sur son travail et sa vie, et les clients reçoivent quand même une réponse.
Ce que nous faisons
Blinkerbot réunit tous les canaux dans une seule boîte de réception. L'IA répond uniquement à partir des tarifs, menus et règles que l'entreprise téléverse ; elle n'invente jamais ce qui n'y figure pas et transmet la conversation avec un résumé. Elle inscrit les rendez-vous et réservations dans l'agenda et décroche le téléphone avec un assistant vocal.
Notre façon de travailler
Blinkerbot se connecte aux canaux de messagerie via les interfaces professionnelles officielles des fournisseurs. Il n'envoie jamais de messages en masse au nom d'une entreprise ; il répond seulement aux clients qui ont écrit à l'entreprise. L'entreprise peut reprendre toute conversation et mettre l'IA en pause à tout moment.
Dimanche 09:12 · Mavi Pansiyon, Kaş
Le petit-déjeuner s'éternise. Personne n'attend.
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