Blinkerbot

Produit

Cinq canaux, une boîte de réception

WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok et le chat de votre site sur le même écran. Sans changer d'onglet, sans rien perdre entre les applications.

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La boîte de réception Blinkerbot : liste des conversations, fil et panneau client côte à côte
WhatsAppInstagramMessengerTikTokChat web

D'où que ça vienne, ça arrive ici

Chaque canal signifie d'ordinaire une application de plus avec son propre compteur. Blinkerbot les réunit en une seule liste, marque chaque conversation avec son canal d'origine et renvoie votre réponse par la même voie.

  • WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok et chat web
  • Un badge de plateforme sur chaque ligne et un filtre par canal au-dessus
Toute la conversation au même endroit

Toute la conversation au même endroit

L'historique, les étiquettes et tout ce que l'assistant a déjà dit se trouvent à côté du fil. Quand vous reprenez la main, vous ne relisez pas depuis le début.

  • Le badge compte les messages réellement non lus
  • La recherche dans les conversations retrouve ce que vous aviez promis

L'IA transmet, vous reprenez

Quand l'assistant ne peut pas répondre, il vous donne la conversation et un résumé de ce qui l'a bloqué. Vous pouvez le mettre en pause jusqu'à 24 heures ou attribuer le fil.

  • Un résumé IA au moment de la transmission
  • Attribuer, annoter ou suspendre l'automatisation sur un fil

Ce que contient la boîte de réception

Cinq canaux, une liste

Chaque canal connecté arrive dans la même boîte, et chaque ligne indique lequel.

Recherche de conversations

Retrouver une ancienne commande ou une promesse en cherchant dans le texte du fil.

Étiquettes et segments

Étiquetez les conversations, puis rassemblez toutes celles qui portent la même étiquette.

Attribution et rôles

Confier une conversation à une personne pour que l'on sache qui traite quoi.

Opérationnel en trois étapes

  1. 1

    Connectez les canaux

    Reliez WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok et le chat de votre site à l'espace de travail.

  2. 2

    Tout arrive ensemble

    Les messages de chaque canal connecté arrivent dans la boîte partagée.

  3. 3

    Reprenez quand il le faut

    L'assistant répond ; la conversation vous parvient quand un humain est nécessaire.

Solution associée

Réponses automatiques

Si vous voulez que l'essentiel de ce qui arrive ici se réponde tout seul.

Questions fréquentes

Combien de canaux puis-je connecter ?

Les cinq types : WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok et chat web. Les limites de votre formule figurent sur la page tarifs.

Plusieurs personnes peuvent-elles travailler en même temps ?

Oui. Les conversations s'attribuent et les rôles se règlent, donc on voit qui traite quel fil.

Puis-je désactiver complètement l'IA ?

Oui. Vous pouvez la suspendre sur une conversation, ou couper l'automatisation et n'utiliser qu'une boîte d'équipe classique.

Réunissez tous vos canaux sur un écran.

14 jours gratuits. Connecter un canal prend quelques minutes.

Essai gratuit de 14 jours

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